借楼,回答一下这个问题,并且在此更新一段时间自己每天的工作日志。
首先呢,亏损问题?
无论是品牌直播间还是抖音的达人直播间,
在刚刚起号的阶段是不在乎直播当场的的转化(roi),而是长期的生命周期价值(ltv),
所以,在前期的一段时间中的直播中福利都是比较明显的。
就是有亏损的预算的。
至于,掺假货卖,如果说,这个直播想要长期做下去,是不会存在的。
当然,以上的说法都是对于在抖音上想要长线发展的,例如品牌方,有一定粉丝量的达人等等,
当然抖音上也不乏想干一票就跑路的人。注意鉴别。
好了,以下的内容就是我的工作日志了。
8月24日,周二,
是转行入职抖音品牌直播运营的两个月之际。
今天的主要工作,上午研究调整话术。
下午开播了三次,每次直播一个小时。中间时间调整上一场数据和研究优化。
总结和反思:
1、上午本来是打算开播的,但是在我早上调整的话术给老板看了以后,老板顿时发飙,对我的话术是严厉批评。让我们立马改。
老板的意思是我的话术没有要互动,我们直播间这两日每天都是在将原本30元左右的商品拿来放福利款,9.9元给大家。
老板是说我们在直播时这个福利款商品价值不必要介绍,直接就是全场要互动,让大家在直播间内不停的在评论区互动,
通过,这样的方法,来将我们的直播间做热,拉更多的自然流量进来。
这样的想法自然是一个正确的路子,也确实是我们做福利款的目的。
于是,一个上午我们就是在调整话术中度过的,其实也就是一个小时。
2、下午第一场直播,
因为昨天的直播数据不好,今天下午的第一场直播给的流量就比较差,总体相对于昨天的流量是几乎就是拦腰斩断的。
在直播一个小时,场观在400左右的时候,我们就停了,
因为,虽然场观在400了,但是我们的直播间没有卖出去货,
是的,直播间挂零了,于是我们就停了。
反思了话术和我们的品,倒是过得去的。
有流量,没有转化,可能就是流量不精准,,,
下播,等一等再上,顺便调整一下团队的气氛。
3、下午的第二场直播
再次上播以后,系统没有对我们进行集中推流,都是比较零散的让人进入直播间,
直播一小时,总体的场观是再40左右,我们自己人要占10个,除去大头娃娃,可能真实人群也就只有10人左右,
第二场直播我们买了4单,相对于第一场是较为可观的,终于在一小时的时候我们还是停了。
4、下午第三场直播,
总体的场观在30人左右,真实人群可能也就不到10人,我们走了一单。
下午三场直播下来,
直播间内的总体场观是在470左右,涨粉7人,成交5单,涨粉和转化都是比较低的
同时我们的话术也是经过了三场直播验证,没有违规,对于成交的人的互动还是要到了的。
还有一些商品点击转化率,直播间的进入率,这些同样也是不理想。
另外一些uv值和停留之类的,我们现在场观太差这些东西说起来没意思。
今天老板终于去拍了打造账号IP的短视频素材,明天就可以出几条短视频了。
同时呢,老板打算今天晚上就通过其他直播间抖币红包的方法抓来1000粉丝,
我约莫着,今晚需要花费1500元来涨这1000粉了。
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8月25日 周三
今天的直播销售额取得了有史以来的好成绩
在销售额上通过平播卖了500元,是我们的最好成绩了
下午一共直播了三场 第一场数据最好
当时因为直播间内的羊毛人群多 就暂时下播了
后来第二场的我们中途收到了一条直播警告提醒
也选择下播了,反思警告了
第三场是老板觉得我们需要再开一场,但是最后的抖音不给流量
数据越来越差 我们无奈 也就下播了
三场总体下来 我们这边取得了之前最好的成绩,
内心还是比较欢喜的,
另外 因为直播警告的事情 也把我们的喜悦完全掩盖 了
另外呢 我们账号的短视频也已经正式开始投放了
路线是厂长路线 短视频取得的结果也是十分喜人的
播放点赞率达到15%
可以说是效果不错
粉丝方面 老板昨天晚上买了1200粉
算下来一个粉丝是0.9元
也在接受范围内,
老板打算今天晚上继续买
争取做到把粉丝买到1w
这样我们有基础粉丝后 就靠短视频和直播涨粉了
总体来说 结果喜人
今天算是我们账号进入直播1.0时代。
期待
8月26日 周四
今天的主要工作上午是在写账号的简介和
调整我们电脑直播,因为早上才刚刚送到 于是我们就花了一个小时的时间,学习如何操作的。
下午一点钟我们正式开始使用电脑直播,
分为两场直播,我们的第一场直播是非常垃圾的,被老板叫停
第二场直播取得了较为喜人的成绩,我们也同时破了历史新高,达到了600多元的销售额
下面说一下 问题和感受
1、今天我们的第一次直播是十分垃圾的,在开播后的半小时被老板立马叫停,
原因是我们在直播中互动没有要到,直播间内的就是一直没有什么人,
我们几人同样也是不在状态,直播中存在混乱的情况。
在经过休息调整后,第二场直播取得了较为可观的成绩。
2、互动的话术,我们的互动话术是较为垃圾的,
为了要互动词,同一句话甚至说了好几遍,让人受不了。
于是经过调整,一个互动词,对应了好几句话,让用户听着不别扭。
3、第二场直播
第二场的直播确实是取得了较为可观的成绩,
单场的点击和成交达到了25%,正价款也走了销量。
当然 同时,我们老板也投了千川,
但是也正是因为我们做的可以,所以千川才烧的动呀,
电脑直播是真的香呀,背景图随便换,增加景深,提高停留呀。
我们直播间买的就是这个,罗技c1000e,完全够用
而且还超级方便,直接usb连接到电脑上,还省去了采集卡的钱
推荐给大家,
5、悄悄说一点,今天直播间来了一个新主播,但是个人从面相上不太喜欢,无奈呀,我不是老板。
同时呢,老板要求周六周日,直播不能停,我们被要求加班
于是乎 我们两个运营,明天早上休息半天,补偿一下。
以上,
感谢各位观众老爷的喜欢 ,多多点赞关注支持
便是我持续记录下去的动力了。
8月27日 周五
今天直播了一场,下午1点开播,下午4点下播,
同时直播成绩也取得了空前的成绩,又破了记录。
但是觉得直播的问题需要重点重视,
如下:
1、直播时主播和两个助播同时说话,同时三人在说话 直播时出现内容吵闹,主播和助播的说话要把握时间。这个是让观众在直播间内听的更好。
2、直播中偏负面的评论需要及时顶上去,直播中偶尔出现的评论需要及时顶上去,不然会影响直播间新进入的人群,产生不好的影响。
3、要关注太随意,在上品前单独要关注,在大家放松时要关注,在临上链接前的关注大家是不会做的,因为当时大家都在等着买东西
唯有在大家空闲下来的时候,让大家想想主播的福利,然后点点关注,以后持续来抢福利、这样才可行。
4、因为刷评论太多,而导致账号的评论被限制。这个就是抖音的限制了,只能多养几个号,然后精准互动。需要增加互动账号
5、我们在直播时,在人数较少的时候,存在一段时间节奏混乱,没有按照步骤来,整体就混乱一片。因此,大家都需要加强对直播时环节意识的把握,然后严格按照步骤来,减少外在影响。
8月29日 周日
今天来加更以下。因为周六和周日这两天每天都是下午被要求过去加班,直播
时间是2点到6点半
简单说一下两天的成绩,
周六那天,我们销售额达到了历史最高,4000多元,老板和我们都是很满意,
今天销售额有很大的回落,只有1000多元,老板和我们都是比较低落的。
反思的问题比较多,承接款的选品和话术都有问题
直播间的现场管理不够,互动少,上品后没有敏锐的控制能力,
不知道该如何上下,有点烦,
唉,这两天也没有休息好,每天还背着挺重的负担,难受呢。
简单写一些吧,
以上。
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8月30日 周一
今天上午刚刚入职了一个新主播,有扩大了队伍
今天上午的主要工作是扩大福利品的测试
和承接款的选定
于是今天上午就在这样的工作中度过了
今天下午直播播了两个半小时
成交额在三千多元
uv值在0.9左右吧
直播的问题在于承接款没有接住流量
再确切的话是在承接款的话术问题 还没有成熟
于是乎就需要好好把承接款的话术好好研究一下了
今天的新主播在直播中途有上去直播
但是话术的诱导性太强了
需要调整
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8月31日 周二
唉 昨天刚来的主播 今天又跑路了
哈哈哈哈
无奈呀
今天上午的主要工作就是在研究我们的主播款的话术
因为做的主播款的话术承接不住
于是乎我们的低价承接款今天上午就是在研究如何做,
今天下午直播了两个半小时
成交额在四千多元 也是达到了历史新高
老板预计今天亏损了六千元左右
这样的结果其他他也是比较满意的
我们正价款的订单成交占比达到了15%
成交金额达到20%
其实我们总体心理都是比较满意的
毕竟我们的数据在慢慢走向更好的
明天还需要优化我们的正价款话术,
今天另一个正价款的话术也没有做好 导致我们另一款正价的售卖并不好
以上吧 今天拖拖拉拉一直搞到12点多才发
不过 大家也不怎么追的紧 心理倒也是好受些
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9月1日 周二
大型史诗级灾难片————开学啦,
哈哈哈哈
今天是下午两点去上班的 把之前周六周日两天加班时间弥补回来
但是心里还是极度不爽呀,没有完整的一天休息
今天下午我们播了三个小时
场观在六千九左右
销售额在五千五左右
同时在线也由昨天的最高99 升级到了107
另外呢 在我们直播流量占比中自然流量占比也由之前的3%左右 今天到了15%,
至于直播自然流量为啥之前那么低 ,哈哈哈 那当然是黑历史啦,因为这个天天被老板骂
所以这些天天天都在做修正,今天总算是起来的 以后不会因为直播自然流量这一点被挨骂了
同时今天测试了一个9.9的福利款
超级超级爆
我的天呐,当同时在线是70人的时候,我们上了40单
30秒内 被抢完
其实这个品我们总体来说只亏损1元多
相比于其他福利款一单亏10元左右 真的超级棒了
这个品今天卖了将近三百单,
也就是少亏损2000多元
哈哈哈,想想这个就开心
今天的承接款也只能承接住一点流量,没有达到及格的成绩,
产品的价值方面没有塑造起来 有欠缺
同时吶 在直播的时候 因为电脑的问题 还卡了好半天
老板今天后来买了一个好点的主机,
应该可以解决这个问题了
先这样吧,
我们接下来需要做的就是慢慢的把售卖高客单价的款
做好流量的承接,承接得住 我们有钱赚 没接就是没钱赚呀
今天预估亏损是六千元
在预估范围内
明天我们需要做的就是做好高价款的承接了
另外 直播间内需要想办法造一些有趣的点
这个今天我初步造出来了一点
也是卖货直播间的难得之处了
以上
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9月2日 周四
今天也是下午两点上班
下午刚去的时候一直在准备
在三点左右 开播的
但是昨天刚买的主机 因为收不到音的问题
又被临场换下,于是乎有耽误了半个小时左右
今天后来一直播了两个半小时
卖了五千元,场观在八千多
老板说他今天千川投了三千
剩下小店和豆荚花了两千多
其他之类的一共花了六千多元
今天的同时在线最高是在192
其实原因是因为老板今天的千川投放出了问题
导致流量瞬间涌进
但是当时并没有承接住
另外呢 今天的自然流量占比在30%
这个算是今天唯一的一个好消息吧
今天后来在下播后老板对我们是一顿臭骂
说一下问题吧,
1,主品没有更新,
今天和昨天都是一样的主品,
没有产生新的主品
老板对我们这一点很是不满意,
就这一点骂了半天
2,话术没有更新,
主力款的话术还是昨天那样,
导致主力款的售卖还是不理想
3,福袋发放的问题
4,短视频能不能正确引流
等等吧,
刚刚十点半 老板又在群里把我们直播组的人开了一个电话会议,
又是一顿骂呀,但是主播对着老板就是一场彩虹屁
当场把我们笑的肚子疼
当然 切切实实的问题和对策想出来几个
明天就重点执行了
以上,今天就这样吧,又是被老板痛骂的一天
但是 不得不说 需要这样的老板
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9月3日 周五
(唉 刚刚在手机上编辑半天 内容都没保存住 真的是太烦啦)
虽然明天是周末 但是因为明天还要上班
一点也不快乐 感觉没个头呀
今天的主要情况就是开播了两场
第一场播了一个多小时 被老板叫停
经过调整,又开了一场 一个小时的
两场直播我们都卖了两千元左右
但是老板对我们的第一场直播十分不满意,所以老板在直播后就中途叫停了
原因就是我们没有按照老板的要求来做
稍微展开了说呢,
我们之前的十天都在在试探福利款 然后福利款就测得很是成功
直播间的成交数据好,
接下来需要测试我们的主款,这两天都在慢慢测
老板今天要求我们上一单福利款 一单主款
但是在具体直播时 我们由于路径依赖和福利款的反馈好等问题 没有严格执行
于是在主款上有所保留 没有严格执行
老板在做到一半就把我们叫停了
后来的一场一个小时的直播
老板让我们只卖主款,完全舍弃了福利款
不过 从数据上来看
这个路子确实是能跑的通的
第二场的场观是在一千六百多
所以第二场的uv值是大于1了
当然直播中还有很多辅助的方法 一起作用下达到的
今天老板第一场场投放花了3000左右
第二场花了2000多
但是销售额却还是很低呀,
所以大家如果想要做这个 真的要考虑好
前两个月就是在疯狂的亏钱
而且还要做到有目的性的,要知道自己为啥亏
而且能够持续做下去
今天的感觉就是要有目的
一步一步走 千万不能吃老本
还是要持续学习 今天又找了三个账号
慢慢拆解
以上 加油
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9月5日 周日
周末有加班 简单写一下这两天的情况
周六的时候直播了四个小时
销售额大概是四千多元,老板投放花了三千多元
当场的品主要是是一个福利款加两个主款上
但是我们的一个高客单价主款卖的不怎么好
计划吧主款换成其他款试试
同时福利款的存在还是有很多羊毛党的存在
存在一点扰乱画像,于是老板说第二天要把福利款去掉。
同时投放计划也在慢慢做调整,但是调整的结果并不好。
今天 ,也就是周日
今天下午计划和昨天的时间相同,但是在直播五十分钟后,就被老板叫停了
因为整场的数据很差,没卖出东西来,
今天的直播是有调整的,将福利款彻底放弃
全场都在卖正价款,
这个动作会有多大的影响呢,大家可以自行琢磨
至于本场直播比较差的原因呢,
有两点需要格外注意的,
1、现在的主款的话术欠缺,没有卖出产品的价值,让主款的销售不理想。
2、千川没有烧出去,老板投的千川计划是订单成交,出价是在十五左右,
但是这一个小时的千川只花出去了100元,
所以 千川上来的人也比较少,都在自然流量上来人的
整场的销售额是在500多块钱,其实 粗略来算
这也是我们第一次有盈利了,
真的是让人苦笑不得,
同时呢,
越来越觉得我似乎啥也不会,天天啥也不懂
这两天在复盘的时候 我感觉自己有点笨了,
虽然对别人提出的问题和想法我自己也并不认可
但是我也想不出什么好的观点和想法
真的是愁死人哦。
怀疑自己了,,难受
9月6号 周一
经过昨天休息后,今天开始正常上班了,
早上的工作
1、在对接品牌方,给我们上链接,和组建新的链接。
2、账号准备加强对短视频的投放,寻找了40个投流对标参考账号。
3、主播的话术更新,对着找到的对标账号,将我们的话术研究再琢磨打磨。
下午的时候我们开了一场直播,时长是在2个小时,
这一场直播在开始的半小时和结束的半小时并没有什么转化的,
这也让我们老板很是生气,
同时我们的直播设备,电脑也是很卡顿,经常出现卡顿现象,
产品的链接方面也因为一些原因,没有调整为秒杀的形式。
福利款的放送,没有达到积极互动的要求。
在成交主款时观众互动,这样就有点尴尬。
今天停播的原因是当时电脑卡顿严重,不得不停掉了。
这两天的感受也是难受,越发觉得自己啥都不是,啥都干不成。
以上。
9月7日 周二
今天开始老板开始转变直播的策略,
在直播间热度、人群精准、和走高客单价方面,
老板开始让我们转变为做低客单价和直播间热度两点。
于是我们今天停止投放千川,花了300元,在短视频上面了。
我们通过走自然流量的方式将我们的低客单价的商品卖出去,
今天整体播了5个小时,两场下来整体的带货额为3000多元,
主要的工作还是在测品,测试出一批转化好的商品,所以现在的工作才刚刚开始吧。
还是要多多测品。
以上,
9月8日 周三
老板终于决定让我们休息一天了,这真是太难得了。
连轴转了大半个月了吧。
昨天一天还是采取平播的方式,通过产品引流,没有通过千川买流量
整天下来大概卖了一千多元,场观在两千多,
其实在播到最后的时候都有点不知道为啥直播了,是为了啥?
于是乎,老板在临下班前给我们开了一个会议,
通过这场会议,我才知道以后的方向,不然我可能就真的要跑路了,
天天都不知道在干什么,还学啥。
我们会议上一致达成意见,前几天我们行为就是在胡闹,
是在取得一点点成绩后的失误,一门心思的走快,走精准,
在账号热度、账号权重、账号精准这三个方面,是很难做到三者同时做到的,
我们在账号第一周时间在试错,出了很多问题,
第二周的时候开始通过福利款做账号的热度,同时提高账号的权重,这一点还是有成效的,
第三周的时候老板就开始转变策略,让我们开始售卖主款,变卖我们的正价款商品,
但是但是的正价款并没有测试出来一个合格的,根据成交点击率来算,超过1的都没有,
就开始做梦了。于是呼,我们这一群小兵天天在他的鞭笞下,朝着有点迷失的方向爬了几天,
说实话,那两天,我们几个小伙伴天天都在看boss,在找这边有没有靠谱的新工作,
而且还是整个团队的那种,还一边鼓捣我们的一个有资源背景的同事创业,我们帮他干。
反正那两天就是天天在想提桶跑路的事情,而且还是整个团队都在想
经过临下班前的会议后,老板深刻反思近期的决策失误,意志不坚定,而且还左右摇摆。
最后决定的策略还是走第二周方法,并且更加深度执行,
同时在放松福利的同时我们要研究测试主品,找出一些点击成交及格和潜在及格的产品
同时呢,老板在千川上面的策略也是有点宽泛的,我们后面需要把千川策略再优化一些,
老板也同时决定将千川交给我们自己运营,探索,
内心十分开心呀,又将接触到千川了。
以上,明日休息
9月10日 周五
今天是正常上班的一天,
上午在研究话术和新的组品,
下午就是在直播了,
整体的时间是在3个小时,在这三个小时中取得的成绩就是
场观两千多。销售两千多,但是uv值在0.9多,还没有达到1的水平。
其实,准确来说,我们是有很多的运气的成分,在这一场的直播中,
因为,我们在直播时有一个客户采购了8套为中秋节预备的礼盒,
这个礼盒的是没有在我们的介绍中的,仅仅是挂在我们的小黄车中,
如果,把我们意外销售的中秋礼盒去除掉的话,
本场的uv值应该在0.7左右,这样看来,我们本场的数据还是很差的,
但是呢,机会总是给有准备的人的,如果我们并没有直播,或者其他一些的原因,
都不会得到这个收获,算是意外之喜吧。
在付费上面,我们的本场直播的付费流量占比在4%左右,这样的比例,也算是比较没有什么太大的作用,
因为我们今天是第一天自己接触到千川,在前期没有用,就是在中间的一段时间在使用,
消耗了100多元吧,算下来 一个流量应该是在1元多的样子,在千川成单上面的话,
大概一单要算到好几十元了,有点亏,
当然,这样的一个小的千川占比,这样得出数据肯定是没有什么太大的参考价值。
短视频方面,今天没有什么太大的变化。
另外,想说的一点就是,做直播的话,发短视频是肯定要发的,
但是短视频就最好不要带小黄车商品,不要挂自己的商品在短视频上,
做直播间的账号,其实是没有多大的精力来做短视频的,
当你在有限的精力下作的短视频还挂上商品,那么就需要同时考虑两个维度
一个就是短视频自身的数据,如点赞,评论,完播,
另一个就是商品的转化率
你品,你细品
所以,如果说咱们自己做直播间的,短视频就简单的起到引流和推广就好了,
不要想着带商品了。
花点时间和精力在直播间,多卖点货,重点还是在直播间。
明天老板通知,全天加班,,,,,,,
难受呀,,,,
9月11日,周六
今天上午的主要工作就是在寻找组品和编写话术
下午的工作就是在直播和研究直播复盘。
今天下午的直播采取的还是以福利款为主,然后测试轻主款
直播的结果就是比较平常,没有什么可圈可点的地方,
在今天下班的时候,老板把我们两位运营留了下来,主要谈的就是最近一周,没有进步,
都是在原地踏步,让老板很是生气。
具体来说,老板希望我们研究每一款产品的点击和成交数据,针对内一款产品研究点击个成交的话术,
研究成交的每一步数据,具体到每一场数据的高度起伏找出原因。
但是,我自己最近的心思有点儿不在工作上面,总想着找一点其他的事情做做,
公司的几位同事都在这样想,这确实是一个比较致命的问题,作为一个创业公司,
员工却在想着做其他的事情,真的是一件比较尴尬的事情了。
至于原因呢,可能就是老板给我们的感觉有点不太舒服,总是有些想跑路的感觉。
但是经过老板今天晚上的教育后,有点儿开窍了,
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9月12日 周二
今天的主要工作仍然主要是在福利款和测试轻主款
主款在测试中价位
今天的直播分为两场,第一场主要在福利款 第二场主要在轻主款
但是今日的数据不咋样
今天在直播后十分钟就离开了
发小结婚 就先一步离开了
以上 今天是没啥总结收获的一天
以上
如果各位看到这里还有兴趣的话,
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一个人能够走多远,关键在于与谁同行
每天晚上写下去的动力,就是各位的支持于陪伴 ,强烈暗示三连,
以下是第三篇工作日志,感兴趣的可以去看一下
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